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卡赫:引领中国家庭清洁进入全新时代

作者: 汪新 发布时间: 2021年01月31日 22:35:31

  清洁,在2020年成为绝对的“刚需”。疫情之下,无论公共场所,还是家庭居室,以“杀菌消毒”为核心的清洁,为健康生活开启层层防护。作为全球清洁行业的领军企业,卡赫第一时间投身这场旷日持久的大型防疫战,为全球各国提供抗疫急需的高温蒸汽机、热水高压清洗机等专业清洁设备与技术。

  在中国,卡赫在驰援各地抗疫的同时,借势清洁需求大涨,实现了业务的快速发展“”2021年1月14日,德国卡赫大中华区总裁唐晓东在接受《电器》记者专访时表示,在消费升级的大势下,中国家庭的清洁需求正在发生变化,卡赫希望以先进的产品和技术引领中国家庭清洁进入全新时代。

  

卡赫:引领中国家庭清洁进入全新时代


  更加贴近中国市场

  实现40%的高速增长的原因,要从更名“卡赫”说起。

  2018年3月,来自德国的清洁行业“元老级”品牌的Karcher,正式宣布启用全新中文名“卡赫”。品牌形象的焕新,给这家老牌清洁企业在中国市场的发展带来了新气象。从那时起,更贴近中国本土需求的定位得以坚定贯彻。在唐晓东看来,这是卡赫近几年能够在中国市场不断取得突破的重要原因。

  在产品研发上,卡赫依托位于中国的卡赫亚太研发中心,对中国及亚洲市场的清洁需求展开深入细致的分析和研究,聚焦本土化需求进行产品创新。“我们亚太研发中心有100多位工程师专注于对于亚洲市场家庭和商用清洁需求的把握和满足,研发本地用户‘刚需’的产品。”唐晓东以吸尘器产品为例解释说,需要清洁地毯的欧洲用户更注重产品的吸力大小,而中国家庭的清洁更加碎片化,主要清洁木地板、瓷砖等硬质地面,相比而言更加注重使用的便捷性,对操作层面的要求更高。同时,卡赫还不断优化用户的人机交互体验,比如为了更加适应亚洲人的体型,卡赫推出了重量仅为0.99kg的吸尘器。经过调整,卡赫如今已经拥有了一个更加贴合中国清洁需求的产品线,还开拓了净水器、空气净化器等家用产品业务条线。

  

卡赫:引领中国家庭清洁进入全新时代


  在渠道构建上,卡赫也走出了一条区别于传统外资高端品牌的“中国化”道路。在2016年接手卡赫经营后,唐晓东为公司设计了一条B端与C端齐头并进的发展路线。在巩固和加强公司在商用清洁领域优势的同时,卡赫开始调整在家用产品市场的布局,顺应中国电商崛起的大势,打造出更加数字化的营销渠道。“如今我们更加倚重线上渠道,京东、天猫都是我们比较核心的渠道。”他介绍说,在线下,卡赫逐渐退出了投入产出比较低的高端商场,进入了更具活力的Costco、山姆会员店等连锁渠道以及麦德龙、百安居等建材渠道。

  凭借本土化的产品和渠道,卡赫正在努力触达更多的中国消费者。“卡赫是一家有着86年历史的全球知名品牌,已经在中国商用清洁市场取得了领军的地位,但在中国消费市场的知名度还没有达到期望中的声量。如今我们定位中高端市场,希望通过努力让更多的中国消费者能够认识卡赫品牌,覆盖更多的客群,从而提高品牌的认知度。这是我们品牌定位的阶段性策略。”唐晓东说。

  刚需下的朝阳行业

  清洁是每一个家庭的“刚需”。疫情的到来,又给这个“刚需”加了码,家庭清洁的频率和强度都明显增加。家用清洁设备也因此在2020年迎来市场机遇期,不仅吸尘器、扫地机器人等常规产品渗透率明显提升,以蒸汽拖把、家用洗地机、蒸汽清洁机为代表的新兴品类也快速走入中国消费者视野。

  在唐晓东看来,家用洗地机的爆发性增长,正是中国家庭清洁标准提升的证明。他认为,只有当生活水准提升到一个层次时,人们才会意识到清洁在家庭生活中的重要性,才会对清洁标准提出更高的要求。

  

卡赫:引领中国家庭清洁进入全新时代


  消费升级与疫情的双重加持,无疑让中国家庭的清洁需求和清洁理念发生了不小变化。不少家庭对于清洁的需求,不再满足于“一个扫帚、一个拖把、一块抹布”的传统配置,开始选择更高效、更便捷的清洁工具。唐晓东告诉《电器》记者,清洁可以分为日常清洁、中度清洁、深度清洁三类。与之对应,不同的设备能够完成的清洁任务也不尽相同。例如,扫地机器人主要进行日常清扫,属于日常清洁设备;家用洗地机则属于中度清洁设备;蒸汽拖把、蒸汽清洁机则更进一层,还具备杀毒、除菌等功能,属于深度清洁设备。

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